С появлением банковской карты в нашей жизни у нас становится все больше и больше вопросов. Один из них с которым все сталкиваются это: Что делать, когда заканчивается срок годности карты, где ее получить и как ее активировать? Сегодня мы рассмотрим эти вопросы на примере мультикарты ВТБ банка.
Содержание
- Как узнать срок действия карты
- Что делать при окончании срока действия карты
- Куда обратится за перевыпущенной картой
- Какие документы нужны для получения карты
- Как активировать карту и получить пин-код
- Видео как активировать карту и установить пин-код
Как узнать, когда заканчивается срок годности карты ВТБ
Узнать информацию о сроке годности карты очень просто. Для этого достаточно взглянуть на вашу зарплатную мультикарту ВТБ. На лицевой стороне карты есть надпись «VALID THRU», которая переводится как «Действителен до» рядом с которой указаны цифры 10/21. Первая цифра означает месяц, а последующая год до которой карта действительна.
По истечении этого срока, ваша карта перестанет работать и совершать покупки с ней уже будет невозможно. Например, карта действительна до 10/21, то с 11 месяца ваша карта будет уже заблокирована и неактивна.
Оканчивается срок годности карты ВТБ, что делать?
Если период до которой действительна карта уже приближается, а вы боитесь остаться без карты, то зря. Ведь за месяц до окончания срока действия вашей зарплатной карты банк ВТБ сам запускает процедуру перевыпуска мультикарты. И уже к началу последнего месяца действия карты она будет уже выпущена и доставлена в офис банка.
Информацию о состоянии выпуска и готовности карты можно узнать в личном кабинете ВТБ Онлайн. Войдя в интернет банк вам просто необходимо в разделе «Счета и карты» выбрать мультикарту, период которой подходит к концу. Там и будет указана информация.
Также о готовности карты вам сообщит банк с помощью СМС сообщения на ваш номер телефона. В сообщение будет указана информация о готовности и места его получении.
Где получить перевыпущенную карту ВТБ
Получить выпущенную вновь карту ВТБ всегда можно в том отделении банка, в котором вы его оформляли. Так же бывают случаи, когда зарплатную карту ВТБ вам оформляют на работе. В результате чего сотрудник не знает куда обратиться.
Итак, информацию о том, где можно получить перевыпущенную карту можно узнать несколькими способами:
- В личном кабинете ВТБ Онлайн, в разделе Счета и карты, выбрав карту, срок действия которой истекает.
- В смс сообщении от банка вместе с информацией о готовности карты будет так же указан адрес где ее можно его получить.
- На работе где была выдана заработная карта также может быть организована выдача перевыпущенной карты. Об этом рабовладелец заранее оповещает своих сотрудников.
Документы для получения дебетовой карты
Для получения дебетовой карты, вне зависимости от того, где вы его будете получать, вам будет необходим ваш паспорт гражданина РФ. В некоторых случаях сотрудники банка также могут запросить ваш номер мобильного телефона, который необходим для получения СМС кодов и уведомлений от банка ВТБ.
Как активировать заработную карту ВТБ и установить пин-код
После получения заработной мультикарты ее необходимо активировать. Порядок активации карты может быть разный, в зависимости от того где вы получили карту.
Порядок активации карты выданной на работе:
- Получите карту у представителя банка ВТБ на работе и распишитесь о ее получении;
- Войдите в интернет банк ВТБ Онлайн или мобильное приложение ВТБ Онлайн;
- Перейдите в раздел «Счета и карты»;
- Нажмите на карту в статусе которой указано «Изготовлена»;
- После нажатия на карту ее статус измениться на «Не активирована»;
- В открывшемся окне выбираем «Активировать карту»;
- Далее вам необходимо будет придумать Пин-код для карты;
- После этого надо подтвердить создание пин-кода с помощью кода который придет СМС сообщением;
- Вводим полученный код;
- Теперь необходимо выполнить окончательную активацию карты в банкомате ВТБ;
- Вставьте карту в банкомат ВТБ и введите Пин-код для входа;
- Выполните любую операцию по карте (например, можно проверить баланс карты);
- Все, активация карты закончена.
Порядок активации карты в офисе ВТБ:
- Получите карту и конверт с Пин-кодом у сотрудника офиса и распишитесь о ее получении;
- Откройте конверт что бы узнать текущий Пин-код;
- Вставьте карту в банкомат ВТБ и введите Пин-код для входа;
- Выполните любую операцию по карте (например, можно проверить баланс карты);
- Все, активация карты завершена.
Видео инструкция по активации карты в мобильном приложении ВТБ-Онлайн
Просмотрев данное видео вы легко и просто сможете самостоятельно активировать карту ВТБ и установить на него новый пин-код.
Хочу также отметить, что имеющийся пин-код вы всегда самостоятельно можете сменить в любом банкомате ВТБ. Но если у вас все же не получится это сделать, то всегда можно обратиться к сотрудникам банка ВТБ.
