Главная » Статьи » Мобильные приложения » Альфа Банк

Мобильный банк «Альфа-Мобайл»

альфа-мобайлМобильный банк «Альфа-Мобайл»

«Альфа-Мобайл» является самым востребованным сервисом среди клиентов Альфа-Банка. Ведь с помощью данного приложение клиенты могут контролировать и управлять своими счетами и картами в любом удобном для них месте, будь они дома или в дороге. Возможности мобильного банка Альфа-Мобайл очень удивляют и радуют. Подробнее о них мы сейчас вам расскажем.

Содержание раздела:


Возможности мобильного приложения

Возможности мобильного банка сходи с возможностями онлайн банка Альфа-Клик. Рассмотрим основные функции доступные в приложении:

  • Информация о балансе на картах, счетах, вкладах;
  • Просмотр истории операций;
  • Создание и управление целями;
  • Сервис «Мои финансы» для отслеживания расходов;
  • Переводы денежных средств со счетов и карт в любые банки;
  • Платежи и оплата различных услуг (связь, интернет, ЖКХ, транспорт);
  • Моментальный обмен валют по текущему курсу банка;
  • Возможность планирования дел (платежи и напоминания об оплате);
  • Просмотр имеющихся лимитов на совершение операций;
  • Онлайн чат с банком;
  • Привязка карт к Apple Pay;
  • Поиск на карте ближайших отделений и банкоматов.

Кроме описанных возможностей приложение имеет его много чего интересного. Подробнее о дополнительных возможностях  Альфа-Мобайл вы можете узнать самостоятельно, открыв данное приложение.


Видео обзор мобильного банка Альфа-Мобайл

Ниже вы можете просмотреть короткий видеоролик с основными возможностями мобильного приложения. Ролик снят на основе демо-версии приложения и может отличатся от текущей версии приложения.


Последние версии приложения

Банк следит за актуальностью и работоспособностью своего приложения и своевременно исправляет возникшие в нем ошибки. Кроме этого банк внедряет очередными обновлениями новые функции и возможности.

В данный момент последними версиями приложения являются:

  • Для Android последняя версия приложения 9.3.3
  • Для iOS последняя версия приложения 9.3.1
  • Для Windows Phone последняя версия приложения 1.18.1.84

В последних обновлениях была внедрена функция создания и управления совместным счетом для совершения оплаты и просмотра общей истории операций. Для создания совместного счета с вашими близкими необходимо прислать номер телефона на электронную почту family@alfabank.ru

Еже одним нововведением стала опция «Ловкий палец» для быстрого повтора совершенных операций.  Для этого нажмите на звездочку справа от кнопки «Платежи и переводы».


Стоимость услуги Альфа-Мобайл

До недавнего времени Альфа-Мобайл был разделен на два приложения: бесплатное и платное. Разница между ними была в доступных функциях. Но сейчас банк отказался от этого и сделал одно единственное приложение и открыл к нему доступ для всех совершенно бесплатно, несмотря на имеющийся пакет услуг.

Однако если у вас подключены старые пакеты услуг, такие как  «Базовый», «Доходная карта», «Он-лайф», «Класс!», «Стиль» или «Оптимум», то вам необходимо сменить их на новые пакеты услуг. Сделать это очень просто, вам необходимо лишь позвонить по бесплатному номеру 8 800 200 00 00 в контактный центр Альфа-Банка.

Доступ к приложению так же имеют и держатели зарплатных и кредитных карт, у которых нет подключенных пакетов услуг.


Скачивание и установка мобильного банка

Чтобы начать работу с приложением необходимо его скачать и установить на ваш смартфон. Скачать бесплатно приложение можно в одном их трех официальных интернет-магазинов приложений AppStore, Google Play и Windows Phone Store. Выполните следующие шаги для установки приложения:

  • Откройте официальный магазин приложений (AppStore, Google Play и Windows Phone Store);
  • Введите в поиске фразу «Альфа-Банк»;
  • В результатах поиска выберите приложение «Альфа-Банк (Alfa-Bank)». Убедитесь, что разработчиком приложения является Alfa-Bank AO.;
  • Нажмите на кнопку «Установить»;
  • Дождитесь окончания загрузи и установки приложения;
  • Все, приложение готово к работе.

Для быстрого скачивания приложения нажмите на ссылки, которые ведут на официальные сайты:

     


Регистрация, вход и работа с мобильным банком

Чтобы приступить к работе с мобильным приложением вам необходимо, иметь счет или карту Альфа-Банка. Если у вас ничего нет, то вы прямо из приложения можете отправить заявку на получение кредитной карты. Для этого при входе в приложение нажмите на ссылку «Стать клиентом», а затем ввести все требуемые данные.

При первом открытии приложения система попросит вас указать страну «Россия» или «Казахстан». Далее необходимо нажать на кнопку «Я клиент банка. Войти». Далее потребуется пройти регистрацию в системе. Это можно сделать по номеру счета, либо по номеру карты. Также необходимо ввести номер телефона и нажать на кнопку «Далее». На указанный номер телефона поступит СМС сообщение с кодом. Введите данный код в открывшемся окне и продолжите регистрацию. Далее необходимо установить персональный код для входа в приложение. Данный код потребуется в дальнейшем для быстрого входа в приложение. На этом регистрация завершена. Теперь просто введите персональный код и войдите в приложение.

Работа с мобильным банком осуществляется через главную страницу, которая содержит в себе все основные разделы. Нажав на нужный раздел или пункт, перед вами откроется дополнительная информация о нем. Подробнее изучить каждый раздел вы можете самостоятельно.


Ограничения и лимиты на операции

Лимиты в Альфа-Банке единые при оплате счетов и услугу в банкомате, интернет-банке Альфа-Клик или в мобильном банке Альфа-Мобайл. Величина лимитов зависит от подключенного вами пакета услуг.  

Лимиты бывают трех видов: ежедневные, ежемесячные и на одну операцию. Чтобы узнать величину и остаток лимитов по операциям необходимо выполнить следующие шаги:

  • С главной страницы приложения перейдите в раздел «Настройки». Для этого в правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя точками;
  • Далее в разделе Платежи и переводы выберите пункт «Лимиты»;
  • На открывшейся странице отображены лимиты на текущий день. Для просмотра остальных видов лимита нажмите на верхние вкладки.

Если лимиты исчерпаны, то для их восстановления придется ждать еще день, либо месяц.


На этом наш обзор мобильного приложения завершен и мы можем сказать, что мобильный банк Альфа-Банка очень хорош и функционален. Дизайн приложение очень привлекательный и радует глаза клиентов. А возможность живого общения с сотрудниками банка делает данное приложение на ступень выше по сравнению с приложениями остальных банков.

Все ваши пожелания и предложения по работе мобильного банка вы можете задать нам в комментариях, либо лично позвонить сотрудникам банка по бесплатному номеру 8 800 2000-000.

Категория: Альфа Банк | Добавил: Dragonsun (03.10.2017)
Просмотров: 1035 | Теги: альфа-мобайл, Мобильный банк, Альфа-банк, приложение | Рейтинг: 5.0/3
Читайте также:
Всего комментариев: 0
avatar